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Mitglieder-Rabatt.
Wie der Rabatt funktioniert, wie du ihn änderst, was dein Personal in der POS macht — und warum OIDA selbst keinen Rabatt anwendet.
Wer rechnet den Rabatt aus
Dein POS-System, nicht OIDA. Der OIDA-Scan ist die Verifikation: das iPad bestätigt „Ja, das ist ein aktives OIDA-Mitglied, du darfst den Rabatt geben". Was danach passiert — Rabatt in die Kassa eintragen, Rechnung mit reduzierter Summe drucken — macht dein Personal in der POS.
Warum wir das so machen:
- Du behältst die volle Kontrolle über deine Buchführung. Keine OIDA-API im POS, kein Integration-Headache.
- Funktioniert mit jeder Kassa: Foodics, Loyverse, Lightspeed, Toast, NCR, Aloha, eigene Excel-Kassen.
- VAT und Service Charge bleiben in deiner Verantwortung — OIDA mischt sich nicht in deine Buchhaltung ein.
Den Rabatt einstellen
Im First-Run-Wizard wählst du deinen Standard-Mitglieder-Rabatt (5–25%). Ändern jederzeit:
- Gateway → Einstellungen → Mitgliederrabatt.
- Neuen Prozentsatz eintragen. Wir empfehlen 10–15% — das sind die Sätze, die für DACH-Mitglieder spürbar sind, ohne deine Marge zu killen.
- Speichern. Wirkt ab dem nächsten Scan. Vorhandene Scans bleiben mit dem alten Satz erfasst.
Was das Personal macht
Bei jedem Scan, der grün oder gelb leuchtet:
- Grün: Rabatt eintragen wie gewohnt. Mitglied kriegt Stempel automatisch.
- Gelb: Rabatt eintragen, aber Mitglied hat heute schon einen Stempel von euch — kein neuer Stempel. Das Personal sieht den gelben Hinweis: „Discount granted, no new stamp."
- Rot: Kein Rabatt, kein Stempel. Mitgliedschaft inaktiv.
Stempel-Logik (kurze Wiederholung)
- Pro Mitglied + pro Lokal: max. 1 Stempel pro 24 Stunden. Discount gilt aber bei jedem Besuch.
- Pro Mitglied insgesamt: max. 3 Stempel pro Tag. Anti-Farming-Limit.
- Stempel zählen zum 10er-Pass → automatisches 50-AED-Klub-Guthaben.
Sonderfälle
Mehrere Mitglieder am selben Tisch
Drei Personen am Tisch, eine ist OIDA-Mitglied. Was kriegt der Rabatt — die ganze Rechnung oder nur der Anteil der OIDA-Person? Du entscheidest in deinem POS. OIDA schreibt das nicht vor. Manche Lokale geben den Rabatt auf die ganze Rechnung (großzügig, fördert die Mundpropaganda), andere splitten. Beides ist okay.
Mitglieder-Rabatt + andere Aktionen
Du kannst kombinieren oder ausschließen — auch deine Entscheidung. Üblich: Mitglieder-Rabatt nicht stapelbar mit „Buy one get one free"-Aktionen. Schreib's ggf. in deine Einstellungen-Notiz, damit Personal Bescheid weiß.
Bei großen Tischen mit Service-Charge
UAE-Standard: 10% Service-Charge automatisch. Der Mitglieder-Rabatt wird vor oder nach Service-Charge berechnet — wieder deine Entscheidung im POS. Konsistent halten.