Häufige Fragen.
Was Partner uns am häufigsten fragen — kurz und ehrlich beantwortet.
Was kostet das?
Nichts. Keine Aufnahmegebühr, keine Monatsgebühr, keine Provision. Wir verdienen ausschließlich über Premium-Abos der Mitglieder (99 AED/Monat). Klub-Topf-Beiträge sind freiwillig und bleiben in einem Mitglieder-Topf — wir halten keinen Cut.
Brauche ich eine OIDA-API in meiner POS?
Nein. OIDA verifiziert nur das Mitglied am iPad. Den Rabatt trägst du dann manuell in deine bestehende POS ein — funktioniert mit jeder Kassa (Foodics, Loyverse, Lightspeed, Toast, ...).
Was wenn ich mich nicht mehr bei OIDA mitmachen will?
Schreib uns an setup@dc1st.com. Wir nehmen dich innerhalb von 24 Stunden aus der Mitglieder-App. Kein Kündigungstermin, keine Frist. Wenn dein Klub-Topf-Saldo positiv ist, überweisen wir den Restbetrag aus.
Welche Kreditkarten-Daten kann OIDA sehen?
Keine. Mitglieder zahlen ihre Premium-Abos direkt an Moyasar (PCI-DSS-zertifiziert). Wir sehen nichts von dir oder von Mitgliedern. Du als Partner zahlst sowieso nichts via OIDA — du gibst nur Rabatt an der POS.
Funktioniert das auch in Abu Dhabi / Sharjah?
Ja. Wir starten den Partner-Aufbau in Dubai, expandieren rollend. Wenn du außerhalb Dubai bist, melde dich trotzdem an — wir aktivieren dich, sobald wir genug DACH-Membership in deiner Stadt haben.
Was passiert wenn der Cashier den Rabatt vergisst einzutragen?
Aus OIDA-Sicht: der Scan zählt als Besuch, das Mitglied kriegt seinen Stempel. Aus Mitglieder-Sicht: das Mitglied bemerkt es oft erst nach der Rechnung — schickt dann ggf. eine Schwach-Bewertung. Im Personal-Briefing also: immer kurz auf den Rabatt achten.
Wie sicher sind die Mitgliederdaten?
Alle Daten liegen auf Supabase (EU, Frankfurt). PostgreSQL mit Row-Level-Security — du als Partner siehst nur deine eigenen Scan-Daten. OIDA-Admins haben Zugriff für Moderation. Keine Daten an Dritte. Vollständige Datenschutzerklärung.
Was wenn jemand mein iPad stiehlt?
Sofort an setup@dc1st.com mailen. Wir loggen das Gerät serverseitig aus. Ohne Re-Login mit Magic-Link kann das iPad nichts mehr scannen.
Kann ich meine Auszahlung in Cash bekommen?
Nein. Klub-Topf-Auszahlungen laufen ausschließlich via Banküberweisung an das im Gateway hinterlegte IBAN-Konto. UAE-Bank, US-Bank, EU-Bank — alle drei funktionieren.
Wie hoch sollte mein Rabatt sein?
Sweet Spot in der DACH-Community: 10–15%. Unter 8% wird's für Mitglieder unmerklich. Über 20% killt deine Marge ohne nennenswerten zusätzlichen Foot-Traffic. Premium-Restaurants gehen oft auf 12%, Cafés auf 15%, Salons / Barbershops auf 15–20%.
Kann ich exklusive Aktionen launchen?
Ja. Im Gateway → Einstellungen → „Aktion ankündigen" kannst du zeitlich begrenzte Angebote nur für OIDA-Mitglieder schicken. Sie landen als Push-Notification + im News-Feed der App. Bis zu 4× pro Monat ohne Mehrkosten.